L'ordine minimo non comprende i costi di spedizione.
Altezze di piante sono solo approssimative.
I pacchetti vengono inviati per posta raccomandata prioritaria.
L'ordine sarà spedito direttamente all'indirizzo da voi indicato al momento dell'ordinazione.
In genere, gli ordini saranno evasi entro 5 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento. Un ritardo può verificarsi a causa di circostanze impreviste o in caso di nostra assenza dalla Reunion.
In caso della nostra assenza dalla Reunion, gli ordini verranno spediti immediatamente al nostro ritorno e in ordine di ricezione.
Dopo l'elaborazione, la consegna via posta propritaria per la maggior parte dei paesi richiede in media 10 - 15 giorni. Questo non è soggetto a nessuna circostanza imprevista. Si prega di notare che i ritardi di consegna sono possibili durante il periodo natalizio.
Non è possibile sottoscrivere un'assicurazione di trasporto, pertanto, contrattempi o perdita durante il trasporto sono a rischio del compratore.
Non ci riteniamo responsabili per perdite o danni alle piante o semi durante la spedizione. Questo include problemi di condizioni climatiche, manomissioni o perdita di pacchetti.
Le piante vengono inviate in un pacchetto "appariscente" come "un regalo"
Gli ordini di semi vengono inviati solo in una busta imbottita.
Tutti gli ordini sono imballati nel miglior modo possibile per evitare danni durante il trasporto.
Le piante sono confezionate senza terreno.
A seconda del tipo di pianta, le radici sono confezionate e il pacchetto viene umidificato quanto necessario.
Le foglie sono ridotte per evitare asfissia della pianta durante il trasporto e per garantire una ricrescita più veloce dopo il trapianto.
Si prega di notare che non forniamo nessun certificato fitosanitario (non è necessario per i paesi europei poiché Reunion è un dipartimento francese)
Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni (Parliamo in francese o in inglese).